Formas de Envio

Quando receberei meu pedido?

Você receberá seu pedido em até 48h após a confirmação do pagamento mais o tempo de transporte escolhido no momento da compra.

Qual o meio de transporte que será enviado meu pedido?

Trabalhamos com os Correios através de contrato, transportadoras cadastradas e para São Paulo, Capital, temos nosso veículo próprio de entrega expressa.

Correios

SEDEX
(Modalidade rápida/expressa)
Serviço para entregas mais rápidas dos Correios, seus prazos são mais curtos para entregas, em média de 2 a 5 dias úteis, dependendo da distância e localidade de entrega.

Posso retirar o meu pedido em algum local?

Sim, você pode selecionar a opção retirar em gráfica.

Qual o prazo de entrega do meu produto?

O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a modalidade de escolhida.

Como acompanho o andamento da entrega?  

Você receberá em até 24h úteis – após o despacho do pedido – um e-mail com o número do registro para que possa acompanhar o andamento de sua entrega. Para entregas via Correios acompanhe seu produto neste link: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm

Qual o valor do frete? 

O valor do frete é calculado de acordo com o peso e dimensão total de todos os produtos escolhidos. Você pode simular o valor no seu carrinho de compras. Trabalhamos através de contrato com os Correios e transportadoras cadastradas, o que proporciona um menor custo.

Qual a garantia que receberei meu pedido? 

A W2Pan Soluções Gráficas trabalha com garantia de entrega ou seu dinheiro de volta.

Pedido em atraso

Caso ocorra algum tipo de atraso ou problema na entrega, imediatamente nossa equipe de apoio contatará os Correios ou a transportadora responsável para que nos informe o motivo e status atualizado de sua encomenda.

Dúvidas? 

Envie um e-mail para atendimento@w2pan.com.br